お金を出せばSEOで上位表示出来るけど、予算の関係上、どこまで掛かるかも分からない。
広告に力を入れようにも他の事が出来なくなる。
そんな悩みを解決します。
本記事の内容
終身雇用の時代が崩壊し、今は個人で稼ぐ時代に突入。
会社の設立、小さな店を持つなど、起業するハードルも下がってきています。
そうなった時に集客する方法として、SEO対策は有名ですが、SEOより低コストで集客に繋がる方法として、MEO対策が有効です。
あまり、浸透していないキーワードですが、あまり知られていない今こそ先手を打って取り組めば、目に見える形で大きな集客が期待できます。
では、実際に「MEOとは何なのか」「本当に必要なことなのか」を含めて解説していきます。
・MEOとは
・MEO対策は必要？
・MEO対策の効果（SEO対策、リスティング広告との違い）
・MEO対策の手順
それでは早速紹介していきます。
MEOとは
MEOとは、Map Engine Optimizationの略称で、「地図エンジン最適化」を指します。
文章検索で上位表示できるよう最適化することを「SEO」と言い、Googleマップ上位表示できるよう最適化することを「MEO」と言います。
「キーワード 地域名」で検索した時に、Googleマップ専用枠の上位３位に表示されるMEOは、アクセス効果が出やすいことから、集客する方法として必須と言えます。
MEO対策は必要？
MEOは、最近注目され始めた新しい集客方法です。
今までは、お金を持っている大手企業が広告費を払って、SEOで上位表示され一人勝ちとなるため、力がない店舗はSEOで集客する事は難しい状況でしたが、これからは地域ごとのローカルSEO表示（MEO）を狙えます。
MEOの重要性は、スマートフォンの普及により、インターネットが身近になったことが背景にあります。スマートフォン一つで、GoogleマップからHPの閲覧、電話予約、経路案内まで出来ます。
また、Googleマップからの検索は、実際に行動するために調べている可能性が高く、ユーザーが来店する確率が高い事が分かっています。
MEO対策は、自分が持っている店舗に最適なキーワードで、マップに上位表示するために行う対策です。
今までの集客方法のやり方として、飲食店や、美容クリニック等が掲載されているポータルサイト（例：食べログ等）を利用する方法があります。
ポータルサイトを利用しているお客さんは多くいますが、競合店舗が多いことから新規集客が上手くいかない事があります。
また、ポータルサイトへの掲載費も安くはなく、高騰する掲載費、競合店舗との比較検討など、悩ましい事があるのも事実です。
つまり競合が多いと、費用対効果が見合わない場合があります。
ですが「MEO対策」は、まだあまり浸透していなく、他者が本格的に取り組んでいない今こそ、高い確率で新規集客できる方法です。
MEO対策の効果
現在、ネット集客の方法として、大きく分けて3つあります。
①SEO集客
SEO（文書検索（自然検索））で、検索エンジンで何位に表示されるかは、検索エンジンの開発者が考える上位表示のルールによって変わります。
赤枠が広告枠、青枠がSEOによる検索結果です。
また、検索エンジンの開発をしているGoogle会社情報ページでは、このような事が記載されています。
Webサイトを作り検索表示されるには、条件があります。
クローラーと呼ばれる検索ロボットがインターネット上にある、あらゆるページを巡回しており、情報を取得していく「クローキング」が行われます。
クローラーは効率よく、ページからページへのリンク等を辿っていきます。
しかし、インターネット上では1日に数十億のページが作られていると言われており、膨大な数のページが存在しています。
そのため、クロールするに値しないようなページは、情報を取得してくれない場合もあります。
また、Webサイトを作っただけで勝手にクローラーが発見し、巡回してくれるわけでもありません。
Webサイト内の各ページも巡回しやすいように工夫をする必要があります。（SEO対策）
結論として、SEOによる集客は、既に競争が激しく、上位表示するにはコストと時間がかかります。
Google検索エンジンのランキングアルゴリズムによって順位付けられて表示される自然検索枠であるため、検索結果1ページ目に表示させるためには多くの時間と労力、コストを要します。
また、大手ポータルサイトなどの口コミサイトが上位化されるため、難易度が高いのが現状です。
②リスティング広告
次に手軽に始められる集客方法として、「リスティング広告」があります。
リスティング広告とは、検索結果に連動して表示される広告のことです。ユーザーが検索している関心が高い時に広告が表示されるため、高い効果を発揮します。
SEOとの大きな違いは、検索表示するためのコントロールが出来るという事です。
リスティング広告は、「キーワードの入札価格」と「広告の品質（クリック率など）」によって、「広告ランク」が決まり、順位付けして表示されます。
そのため、お金さえ投資すれば検索結果の上部に表示させることが出来ます。設定にもあまり時間掛からないため、すぐに成果が見込むことができるでしょう。
ただ、今はリスティング広告が浸透し、ユーザーにとっては広告枠という認識のため、クリック率が伸びない悩みがあります。
③MEO集客
最後に、MEOによる集客方法です。
MEOでは、以下の特徴があります。
・MAP表示で視認性が高く上部に設置される
・ユーザーが行動するために検索している可能性が高い
・MAP表示（場所）、電話、経路案内へと導線設計がしっかりしている
・比較される店舗が少ない
「イタリア料理 水戸市」で検索すると、まず上部にMAP表示がされて、視認性が高いです。
また、「キーワード＋地域名」で検索している場合、実際にこれから行動するために調べている可能性が高く、新規集客できることが期待できます。
また、実際に店舗をクリックすると、MAP表示（場所）、電話、経路案内、Webサイトなど、行動を移す導線がしっかりしています。
さらに、Googleマップに店舗表示されるのは、3店舗のため、比較される事が少ないです。
論より証拠で、実際にMEO対策を専門で行なっている会社「フォーカスタマー株式会社
MEO対策の手順
先ずは、「Googleマイビジネス」に登録します。（Gmail等の登録したメールアドレスとパスワードでログイン）
ビジネス情報の登録画面より、必要事項を入力していきます。入力後にGoogleからの通知を受信する方法を電話か郵送のどちらかを選択しましょう。
確認コードを登録したプレイスに入力することで、登録は完了です。
MEO対策のポイント
MEO対策は、Googleマップのアルゴリズムを理解する必要があります。
MEOでの上位表示ランキングは、「位置」「関連性」「知名度」の３つの要素により決定されることが、Google社の公式サイトにて発表されています。
位置：あなたが検索している地点のことで、そこから近い店舗が優先的に上位表示されます。
関連性：あなたが検索されたキーワードとの関連性で、それが大きい店舗ほどより優先的に表示されます。
知名度：知名度は、Googleの人工知能に該当する部分です。
Googleは、世の中での知名度を検索結果の上位表示に反映しようとしています。例えば、有名サイトにて店舗が紹介されること、インターネットの口コミの数や質などが、Google検索結果に影響を与えることをGoogle公式サイトで言及されています。
では、実際に具体的な手順について説明していきます。
step.1 キーワードを入れる
Googleマイビジネスに登録する際、名前に店舗や会社の名前、サービスの名前にキーワードを入れます。
ユーザーの検索されたキーワードに関連して、検索結果に影響されます。
・ページタイトルにキーワードを入れる
・紹介文の中にキーワードを入れる
step.2 GMBチェッカーでスコアリング
GMBチェッカーとは、Googleマイビジネスアカウントと接続し、自動でGoogleマイビジネスの設定を行い、対策状況を項目ごとの点数としてスコアリングします。
step.3 口コミを集める
MEO対策は、先ずはGoogleマイビジネスの設定をしっかり行う。後は、コツコツと口コミを集めていくことが重要です。
理由としては、ユーザーからの「口コミ」が近隣店舗との競争となるポイントだからです。
Googleは、良いお店を上位に表示したく、良い口コミが集まるお店のほうが良いお店である確率が高い、と考えられています。
そこで、先ほど紹介しましたGMBチェッカーでは、「SMS口コミ依頼」の機能があり、実際に来店されたお客様に口コミの記入を依頼することができます。
SMS口コミ依頼とは、その名の通り、SMS（ショートメッセージ）を通じて口コミを記入してもらう機能で、満足度の高いお客様に口コミ記入依頼リンクを送信することで、良質な口コミを獲得することが可能です。
インターネットの口コミは、どうしても悪口が集まってしまう事が多いです。そこで、満足度の高いお客様に、たった一言お願いすれば、高い確率で良い口コミを記入してもらえます。
まとめ
これからは、SEO対策や、広告費で費用を出すよりは、まだ本格的に取り組んでいないMEO対策に時間とコストを掛けた方が高い確率で集客に繋がります。まだ、本格的に競合店舗が取り組んでいない今がチャンスです。
ただ、自分で行えるMEO対策するための手順を紹介しましたが、もし他店舗でも当記事を見ているなら条件は一緒です。
そのエリア（地域）で、上位表示されるのは3店舗までです。
先ずは、MEO対策を行う事が大切ですが、もし自分で出来ることに限界を感じたら、外注することも視野に入れましょう。
まずは、MEO対策のプロにカウンセリングして、伸び悩んでいる事を相談しましょう。
※フォーカスタマー株式会社は、1エリア1店舗限定のため、外注可能かどうかは、カウンセリング時に確認ください。
また、事業で忙しい方、MEO対策に時間をかけられない方は、フォーカスタマー株式会社であれば、最初から丸投げすることが可能です。アカウントの初期設定に必要な写真撮影もプロのカメラマンが撮影してくれます。なお、費用の方は、固定費（15,000円〜）のため、価格が変動し、上昇することはありません。（初月のアカウント作成費のみ、別途発生します）
【フォーカスタマー株式会社の実績】
・上位表示実績2000件以上
・契約継続率100％（2018年11月〜2019年10月）
そして、プロがMEO対策で実践した知識を取り入れて、吸収していきましょう。
最後に、MEOは実際に行動を移すことが高いユーザーに、効率良く自社をアピールすることが出来ます。MEO対策を行い、Googleマップに上位表示することができれば、売上や宣伝にも直結します。MEO対策で、未来を変えて行きましょう。